In deze functie sta je in goed contact met een deel onze klanten op de bloemenveiling en weet jij hun wensen te vertalen naar betrouwbare en duurzame logistieke dienstverlening. Spreekt het hebben van de eindverantwoordelijkheid voor de prestaties van een team van 30 tot 40 logistieke medewerkers jou aan? En daarnaast het actief deel uitmaken van een team teammanagers? Dan ontvangen we graag jouw reactie op de functie Teammanager Logistieke dienstverlening Klanten (LDK)!

De werklocatie voor deze vacature is Naaldwijk.

Functieomschrijving

• Je bent eindverantwoordelijk voor de verbetering van de prestaties en voor de teamspirit van een team van 30 tot 40 logistieke medewerkers.
• Door jouw stijl en omgang met mensen is de betrokkenheid en motivatie hoog, het verzuim laag en wordt er (sociaal) veilig gewerkt. Je hebt oog voor mensen die wat steun nodig hebben en je begeleidt mensen met een heldere insteek en dito afspraken. Je hebt een positieve invloed op de werksfeer en medewerkers voelen zich gezien en gehoord.
• Met je collega teammanagers zorg je dagelijks voor een gestroomlijnd en zo foutloos mogelijk logistiek proces van ontvangst tot aflevering.
• Je geeft ook leiding aan 1 of 2 procescoördinatoren. Zij sturen voor jou in het proces op de werkvloer en zijn het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jullie evalueren en overleggen hier dagelijks over en jij ondersteunt jouw proces coördinator (of coördinatoren) in de dagelijkse aansturing, op het behalen van KPI’s en in de eigen ontwikkeling.
• Je zoekt steeds naar verbeteringen in het proces, draait mee in verbeterprojecten en je gebruikt alle middelen uit onze bedrijfs-LEAN-tool om verbetering op te sporen en te borgen. Zo creëer je een team waarin medewerkers betrokken zijn bij het bedrijf en gemotiveerd zijn.
• Je bent goed in het aanbrengen van structuur en het houden van overzicht. Ook kun je helder toelichten hoe ieder zijn werk kan bijdragen aan het behalen van de doelen van de afdeling en strategie van RFH.
• Je kunt situationeel leiderschap toepassen in jouw manier van leiding geven zodat je goed kan inschatten wat de ander nodig heeft; instructie, ondersteuning, coaching of delegeren.
• In wekelijkse afstemmingsmomenten bouw je met collega teammanagers aan een sterkere logistieke dienstverlening.

Functie eisen
Je dient voor deze functie aan een aantal criteria te voldoen;

• Zo heb je hbo-niveau
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol, in een operationele werkomgeving
• Jij beschikt over het leiderschapstalent en de capaciteiten om jouw team continu te verbeteren op het gebied van teamwork en prestaties
• Je bent sterk in het leggen van persoonlijk contact
• Je combineert oprechte aandacht met de noodzakelijke zakelijkheid om mensen te helpen tot de beste prestaties te komen en maakt duidelijke afspraken
• Kennis van en ervaring met Lean is een pre
• Je bent beschikbaar om vanaf 05:30 uur aan jouw werkdag te beginnen
• Je bent bij voorkeur in januari beschikbaar

Waar ga je aan de slag
Royal FloraHolland is een internationale coöperatie. Met circa 100.000 transacties per dag en een jaaromzet van 5 miljard euro zijn we de leidende internationale sierteeltmarktplaats met één digitaal platform, Floriday, en fysieke hubs. Al meer dan 100 jaar verbinden wij kwekers en kopers van bloemen en planten met elkaar en maken we het breedste en diepste sierteelt assortiment ter wereld makkelijk toegankelijk voor kopers uit alle landen en markten. Zo brengen we vraag en aanbod samen tegen zo laag mogelijke kosten, een belangrijk fundament voor onze coöperatie.

Wij bedienen circa 3.500 leden, 4.900 aanvoerders en 2.400 kopers uit binnen- en buitenland. Dit doen we met circa 2.700 medewerkers. Onze fysieke hubs bevinden zich in Aalsmeer, Naaldwijk, Rijnsburg en Eelde. We bieden diensten die nauw aansluiten bij de veranderende behoeften en processen van onze kwekers en kopers. Onze diensten helpen onze klanten met makkelijk handelen, met passende logistiek en met slim ondernemen. Zo groeien we samen en bouwen we aan een efficiënte, duurzame en toekomstbestendige sierteeltsector.

Wat hebben wij te bieden?
Wij zijn door onze medewerkers beloond met een World-class Workplace 2021 keurmerk en daar zijn wij super trots op. Dit keurmerk hebben wij onder ander verkregen door onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:
• Een team met een positieve werksfeer en ‘can-do mentaliteit’ met aandacht voor elkaar;
• Een werkweek van 38 uur per week;
• Een salaris volgens de cao (o.b.v 38 uur per week) tot max € 5.124
• Laptop en telefoon;
• Een baan bij een uniek bedrijf met een lange historie: de grootste internationale marktplaats voor bloemen en planten!
• 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden via onze Academy, bijvoorbeeld op het gebied van LEAN, six sigma en Agile werken;
• Een unieke, dynamische werkomgeving waarbij je betrokken bent bij zeer grootschalige, impactvolle veranderprojecten.

Solliciteren
Als je wilt solliciteren kan dat via de onderstaande 'Solliciteer' button. Wij ontvangen graag je cv en inhoudelijk goede motivatie waarin je je competenties en ervaring toelicht en waarom je juist interesse hebt in werken voor Royal FloraHolland.
Voor meer informatie over het sollicitatieproces kun je contact opnemen met Tom van der Wielen op 06-21925496 of via tomvanderwielen@royalfloraholland.com (alleen voor vragen sollicitaties graag via de button)

Screening inclusief aanleveren VOG is onderdeel van de procedure.