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Quality Analyst

Netafim

Netafim

IT, Quality Assurance
Mexico
Posted 6+ months ago

Description

¡Únete a Netafim México, líder mundial en soluciones de riego de precisión! Desde 1965, hemos estado contribuyendo al bienestar del planeta, presentando la primera solución de riego por goteo del mundo en Israel. Nuestro equipo de más de 4,000 colaboradores está comprometido con un futuro más sostenible y estamos buscando nuevos talentos para unirse a nosotros en este emocionante viaje. ¡Haz la diferencia y forma parte de una empresa que realmente importa!

Ubicación: Guadalajara, Jalisco

Requirements

Objetivos del puesto:

Garantizar la satisfacción al cliente a través de la atención oportuna a las reclamaciones de productos & servicios discrepantes conforme a las politicas y especificaciones de Netafim. Administrar el inventario de producto no conforme (localidades especiales) derivado de las quejas de clientes y proveedores, así como también administrar el proceso de conteo ciclico, garantizando la veracidad y confiabilidad de las existencias reportadas en sistema contra los materiales físicos

Principales Responsabilidades:

  1. Recibir quejas de clientes y dar respuesta, cumpliendo con las políticas establecidas por NETAFIM
  2. Registrar desviaciones de calidad generadas por proveedores
  3. Visitar las instalaciones de los clientes (en caso de ser necesario) para recabar muestras e información y dar solución a las quejas
  4. Participar en las reuniones de TM1 y TM2 con los equipos operativos, reportando los indicadores estratégicos de calidad
  5. Verificar que el material con ubicación ZM16 registrado coincida en sistema SAP y fisicamente dentro del centro de trabajo
  6. Controlar y ejecutar el conteo ciclico de los almacenes en base a un sistema A, B, C de flujo de los materiales.
  7. Verificar que el material con ubicación ZM16 registrado coincida en sistema SAP y fisicamente dentro del centro de trabajo
  8. Elaboracion de archivo de ajuste de inventario y seguimiento de la aplicación del mismo.
  9. Gegerar plan de seguimiento semanal para los materiales ubicados en Localidades Especiales, garantizando que su permanencia en dichas ubicaciones no supere los 30 días naturales

Requisitos:

  • Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Agronomía, Lic en Administración o afin,
  • Conocimientos en Auditorias internas, conteo cíclico, Extrusión
  • Deseable conocimiento en ISO 9001 e ISO 9261
  • Mínimo 2 años de experiencia
  • Idioma Inglés intermedio
  • Paquetería Office y SAP nivel intermedio