Binnen Technical Service Support werk je aan technische vraagstukken die verder kijken dan vandaag. In het team Long Term Impact richt je je op langlopende projecten die bijdragen aan de doorontwikkeling van ons Milking portfolio, met name de Lely Astronaut. Jij zorgt ervoor dat service, onderhoud en inzetbaarheid vanaf het begin worden meegenomen in ontwerp- en ontwikkelkeuzes.

Technical Service Support vormt de schakel tussen praktijkervaring uit het veld en productontwikkeling. Door inzichten uit service, data en gebruik te combineren, zorgen we ervoor dat onze oplossingen wereldwijd betrouwbaar, onderhoudbaar en schaalbaar blijven gedurende hun volledige levenscyclus.

In deze rol werk je op het snijvlak van techniek, service en productontwikkeling. Je bouwt zelf geen producten, maar hebt wel directe invloed op hoe onze melkrobots worden ontworpen, verbeterd en wereldwijd ondersteund.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Werken aan langlopende technische en productgerichte projecten binnen het Milking portfolio, met focus op de Lely Astronaut.
• Het service- en lifecycleperspectief vertegenwoordigen binnen multidisciplinaire product- en projectteams.
• Zorgen dat onderhoudbaarheid, inzetbaarheid en servicestandaarden worden meegenomen in productontwikkeling en innovaties.
• Het definiëren en onderbouwen van service requirements voor nieuwe oplossingen en productverbeteringen.
• Data, feedback uit het veld en service-inzichten analyseren om structurele verbeteringen te onderbouwen.
• Bijdragen aan de ontwikkeling en verbetering van wereldwijde maintenance- en servicestandaarden.