Feeding Specialist Farm Management Support
Lely
De afdeling Farm Management Support (FMS) houdt zich bezig met het ondersteunen en adviseren van de melkveehouder op allerlei vakgebieden, gerelateerd aan de producten van Lely en bedrijfsvoering in het algemeen.
Jij gaat als Feeding Specialist binnen FMS ons helpen bij het ontwikkelen van tools, kennis en serviceproducten, om onze adviseurs in het veld te ondersteunen in hun rol. Jij kent de weg op het melkveebedrijf, jij begrijpt als geen ander wat een boer meemaakt en waar hij of zij tegenaan loopt. Jij weet deze kennis om te zetten in praktische processen die ons helpen bij de doorontwikkeling van onze voerrobot en software. Als specialist train jij onze adviseurs zodat ze het beste advies kunnen geven met behulp van onze state-of-the-art automatische voeroplossingen, zoals de Lely Vector en de Lely Calm.
Jouw verantwoordelijkheden:
- In deze rol zorg jij ervoor dat de eindgebruiker optimaal gebruik kan maken van het automatische voersysteem. Jij hebt rechtstreeks contact met de specialisten in het veld en soms ook met de veehouder. Je zorgt dat de internationale specialisten alle kennis en kunde in huis hebben om een veehouder optimaal te ondersteunen, dit doe je door trainingen over onderwerpen als koe gezondheid, grazing en voermanagement in combinatie met de voerrobot te maken en te verzorgen.
- Jij hebt kennis van en/of affiniteit met het voeren van koeien vanuit jouw eerdere werkervaring. Deze kennis gebruik jij om onze klantadviseur de juiste tools te geven om (potentiële) klanten te kunnen voorzien van de juiste informatie en onze PD afdeling te ondersteunen bij het doorontwikkelen van onze robots
- Ontwikkel en support je tools en services die onze Farm Management Support (FMS) adviseurs in het veld kunnen gebruiken in hun dagelijkse werkzaamheden.
Jij maakt de training, geeft de train-de-trainer training aan onze klantadviseurs over de hele wereld en zorgt ervoor dat je voldoende informatie ophaalt om een nieuwe training te ontwikkelen die aansluit bij de vraagstukken die bij klanten spelen.