Lely staat bekend om haar innovatieve producten. Met ons succes om nieuwe producten in de markt te verkopen, groeit ook het belang van een nog professioneler salesproces. Om onze lokale Lely Centers hierin te ondersteunen, implementeren we een nieuwe Configure Price Quote applicatie (CPQ) dat wereldwijd zal worden uitgerold. Deze applicatie draagt bij aan een meer effectief en efficiënt salesproces door de Lely Centers, een hogere tevredenheid van klanten en van Lely Center medewerkers. Dit is onderdeel van een groter programma, genaamd Compass, waar we naast de CPQ applicatie ook een nieuwe Service en Finance applicatie uitrollen naar onze Lely Centers.

Als Business Analist – Configure Price Quote heb je een bepalende rol bij het beheren en verder implementeren van de CPQ oplossing en draag je bij aan een hoge adoptie van deze nieuwe manier van werken in het veld. Dit is een ontzettend mooie kans om vanuit het hoofdkantoor het succes van onze wereldwijde sales te bepalen. Deze rol valt onder het Sales Management en development team binnen ons Sales & Services Development competence center.

Als Business Analist ben je een belangrijke schakel in het waarmaken van de roadmap voor de CPQ applicatie.

Dit houdt in:

• Doorontwikkelen en communiceren van de productdoelstellingen en roadmap.
• Het mee bepalen van de Lely way of working voor sales en het bouwen van tooling die daar bij past.
• Bepalen van ontwikkelprioriteiten op basis van de behoeftes vanuit de business, de mogelijkheden van het systeem en van het technische team, en communiceren van genomen beslissingen naar de stakeholders.
• Managen van de product backlog en het sturen van de ontwikkelsprints (op basis van de agile methode).
• Het gezicht zijn van de CPQ oplossing naar de Lely Clusters (landenorganisaties) en Lely Centers (verkoop- en servicepunten).
• Ervoor zorgen dat we een state of the art en toekomstbestendige oplossing hebben, waaronder ook implementatie van best practices.

Je belangrijkste prioriteiten in het begin zijn:

• Ontwikkelen, Ondersteunen en monitoren van het “train the trainer” programma voor de Super Users bij de Lely Clusters en de gebruikers bij lokale Lely Centers
• Ondersteunen van de uitrol naar Lely Clusters en Lely Centers, samen met de business team
• Definiëren en prioriteren van change requests vanuit de business, om bij te dragen aan de acceptatie van de nieuwe applicatie.
• Bewaken van de integratie van de CPQ oplossing met de Service en Finance oplossingen binnen het Compass programma.