Ben jij klaar om een verschil te maken in een internationale omgeving? Als Servicedesk medewerker bij Lely ben jij het aanspreekpunt voor onze medewerkers bij vragen en incidenten. We zoeken een echte teamspeler die ons team komt versterken en onze dienstverlening naar een hoger niveau tilt. In deze rol denk je actief mee over het verbeteren van onze processen en neem je eigenaarschap om deze verbeteringen door te voeren, waarbij je jouw collega's betrekt.

Zo ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige klantenservice aan onze medewerkers wereldwijd. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen en incidenten, waarbij je zorgt voor snelle en effectieve oplossingen. Daarnaast speel je een cruciale rol in het verbeteren van onze technische processen door de nieuwste trends in IT-support en klantenservice te volgen en suggesties te doen voor verbeteringen. Je werkt nauw samen met teamleden en gebruikers om problemen op te lossen en neemt deel aan projecten om onze service continu te verbeteren. Met jouw expertise en toewijding draag je bij aan een naadloze ervaring voor onze gebruikers.

Als jij gepassioneerd bent om uitzonderlijke service te leveren en een positieve impact te maken, horen we graag van je. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan onze reis naar continue verbetering!