Atividades:

Contato interativo com clientes internos e externos com os objetivos de:

1. Processar solicitações de cotações com preços de sistema, ou negociação previamente autorizada.
2. Processar a entrada de ordens de venda conforme política e procedimentos estabelecidos;
3. Realizar o atendimento ao cliente com as responsabilidades de:

1. Informar os clientes sobre produtos baseando-se nas dúvidas técnicas e nas estratégias comerciais;
2. Informar os clientes sobre prazos de entrega e status de pedidos disponíveis;
3. Informar preço e prazo de produtos, formalizando cotações;
4. Orientar clientes sobre processos comerciais da Festo, no intuito de direcioná-los e guia-los em direção à soluções;
5. Solucionar problemas operacionais apresentados;
6. Apoiar consultores e vendedores externos, com atividades relativas à operação de vendas;
7. Oferecer soluções de negócios aos clientes com base nas estratégias comerciais destinadas ao departamento;

Formação : Superior completo ou cursando