Commercial Support Medewerker
Dutch Flower Group
Customer Service
2675 Honselersdijk, Netherlands
Wat je doet
Als Commercial Support Medewerker zorg je dat iedere verkooporder volledig, correct en op tijd wordt verwerkt en administratief wordt afgehandeld.
Zodra een Key Accountmanager een order heeft verkocht, neem jij het over en zorg je dat alles goed geregeld wordt. Je hebt dagelijks contact met verschillende afdelingen en zorgt dat iedereen weet wat er moet gebeuren. Tegelijk stem je per mail met klanten af zodat alles klopt en op tijd geleverd wordt.
Dit betekent dat jij:
- Verkoopcontracten opstelt en verwerkt
Je legt alle afspraken vast in het systeem, inclusief productspecificaties zoals aantallen, verpakkingen en klantwensen. - De order intern coördineert
Je zorgt dat afdelingen zoals Inkoop, Verpakkingen, Transport en Finance weten wat er wanneer moet gebeuren en onder welke voorwaarden. - Leveringen met klanten afstemt
Je stemt via mail de definitieve order af en zorgt dat levermomenten, locaties en aantallen helder en kloppend zijn. - Wijzigingen en afwijkingen verwerkt
|Je past orders aan wanneer iets verandert en zorgt dat iedereen direct met de juiste informatie werkt.
Dankzij jouw overzicht en afstemming loopt elke order door zoals bedoeld en komt het product op tijd en in de juiste conditie aan bij onze klanten.
Dit breng je mee
In deze rol werk je aan meerdere orders tegelijk, die allemaal hun eigen planning en afspraken hebben. Je werkt graag in een omgeving waarin je overzicht houdt en meerdere zaken tegelijk regelt
- Je hebt ervaring in een administratieve of commerciële binnendienst rol waarin je met meerdere stappen tegelijk werkt en overzicht houdt.
- Je bent gewend om te werken met duidelijke afspraken en zorgt dat deze goed worden vastgelegd en opgevolgd.
- Je schakelt makkelijk met verschillende afdelingen en weet wanneer je moet afstemmen om het proces goed te laten doorlopen.
- Je pakt nieuwe systemen en werkwijzen snel op en maakt ze je eigen.
Dit mag je van ons verwachten
Je bent onderdeel van een jong en gezellig team waar je zelfstandig je werk kunt organiseren. Je krijgt een goede inwerkperiode en leert stap voor stap het hele proces kennen, zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt. Daarnaast krijg je volop de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de functie en de organisatie.
Verder mag je rekenen op:
- Ruimte om mee te denken en je eigen ideeën in te brengen
- Een dynamische omgeving die je uitdaagt om te leren, groeien en ontwikkelen
Nieuwsgierig?
Bekijk hier wat Van Dijk Flora jou nog meer kan brengen of app/bel met Lisa van Donk (HR) via 06-57 17 15 77.